Ứng phó với các trường hợp Ngược đãi và Bỏ bê

Hireup có chính sách Không Khoan Nhượng đối với việc ngược đãi, tắc trách, bỏ bê và bóc lột người khuyết tật.

Trong khi Hireup tích cực cố gắng ngăn chặn các trường hợp ngược đãi và bỏ bê, chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi cũng phải có các quy trình rõ rệt để ứng phó với các cáo buộc ngược đãi, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp hỗ trợ chất lượng cho người tìm kiếm sự hỗ trợ và nhân viên hỗ trợ người khuyết tật.

Nguyên tắc

Chúng tôi sẽ đảm bảo không có hậu quả tiêu cực đối với những người trình báo các cáo buộc ngược đãi hoặc bỏ bê.
Chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả những người liên quan đến các vụ việc liên quan đến ngược đãi và bỏ bê đều nhận được sự hỗ trợ về y tế, tâm lý và pháp lý có chất lượng.
Chúng tôi sẽ kiếm sự đồng ý từ người đã bị ngược đãi trước khi chúng tôi thông báo cho người chịu trách nhiệm về cáo buộc ngược đãi và bỏ bê.
Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng người bị ngược đãi được thông báo về kế hoạch hành động ứng phó, bao gồm mọi yêu cầu báo cáo bắt buộc.
Chúng tôi sẽ đảm bảo đáp ứng tất cả các yêu cầu báo cáo và làm tất cả các thông báo phạm tội.

Trách nhiệm - Người Kiếm Sự Hỗ trợ và Nhân viên Hỗ trợ

Quan sát và ứng phó với các trường hợp ngược đãi và bỏ bê hiện tại

Đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.
Gọi dịch vụ khẩn cấp (000) nếu bất cứ ai gặp nguy hiểm tức thì. Dịch vụ khẩn cấp sẽ phái xe cứu thương và cảnh sát đến nếu được yêu cầu.
1. Không di dời hoặc chạm vào bất kỳ bằng chứng nào mà Cảnh sát có thể cần trong cuộc điều tra của họ
2. Nếu có thể, hãy cách ly khu vực xảy ra vụ việc và không cho phép bất kỳ ai vào khu vực này cho đến khi Cảnh sát đến
3. Trong trường hợp bị cáo buộc xâm hại tình dục, hãy giữ nguyên tình trạng quần áo, khăn trải giường hoặc các vật liệu liên quan khác nếu có thể. Hãy cố và trì hoãn tắm bồn/tắm vòi cho đến khi Cảnh sát đến
4. Đừng hỏi người đó về những gì đã xảy ra. Đó là vai trò của Cảnh sát.
Gọi cho Hireup theo số 02 9113 5933 hoặc gửi khai cáo vụ việc thông qua công cụ báo cáo vụ việc trên nền tảng kết nối Hireup

Nhận cáo buộc hoặc nghi ngờ ngược đãi hoặc bỏ bê người tìm sự hỗ trợ

Lắng nghe một cách cởi mở và không phê phán vụ việc được tiết lộ.
Tư vấn cho người mà quý vị đang hỗ trợ rằng quý vị sẽ cần chia sẻ thông tin này với nhóm Hireup HQ.
Gọi cho Hireup theo số 02 9113 5933 hoặc gửi báo cáo vụ việc về việc trình báo ngược đãi và bỏ bê.

Trách nhiệm - Nhóm Ứng phó Vụ việc và Hỗ trợ Hireup