Skip to main content

Chính sách Quyền riêng tư của Hireup

Gần đây, chúng tôi đã cập nhật Chính sách Quyền riêng tư (“Chính sách”). Chính sách cập nhật sẽ tự động có hiệu lực vào ngày 15 Tháng mười hai 2021. Quý vị tiếp tục sử dụng Nền tảng kể từ ngày này trở đi sẽ phải tuân theo Chính sách cập nhật này. Xin vui lòng đọc kỹ Chính sách. Quý vị có thể tìm thấy phiên bản tiếng Anh dễ đọc của Chính sách này tại đây.

1. Sơ lược về Chính sách này

1.1 Mục đích của Chính sách này là gì

Hireup cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư đối với thông tin do quý vị cung cấp khi quý vị tham gia vào Hireup, kể cả khi quý vị truy cập và sử dụng Nền tảng này. Hireup bị ràng buộc và phải tuân theo Đạo luật Quyền riêng tư 1988 (Lbang) (Đạo luật Quyền riêng tư) và Các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc (APPs) và các luật riêng tư liên quan.

Chính sách này áp dụng cho Công ty Hireup, công ty mẹ là Công ty TNHH Hireup Holdings và các công ty con của họ (Hireup Group). Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị, liên quan đến sự giao tiếp và ràng buộc của quý vị với Hireup và quyền truy cập và sử dụng Nền tảng của quý vị. Nếu quý vị thấy thuật ngữ viết hoa và không định rõ trong Chính sách Quyền riêng tư này, thì thuật ngữ này có cùng định nghĩa như trong Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.

1.2 Thỏa thuận của quý vị với Chính sách này

Khi truy cập vào Nền tảng, quý vị xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản của Chính sách này và đồng ý cho thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân (bao gồm cả thông tin nhạy cảm) của quý vị theo Chính sách này.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách này để hiểu các thông lệ của chúng tôi về thông tin cá nhân của quý vị.

1.3 Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách này bất cứ lúc nào theo điều khoản này. Nếu chúng tôi thay đổi Chính sách này, chúng tôi sẽ tải Chính sách sửa đổi lên Nền tảng. Các thay đổi đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay khi những thay đổi đó được tải lên trên Nền tảng. Việc quý vị tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi tải lên như vậy sẽ đồng nghĩa với việc quý vị chấp nhận mọi thay đổi.

Nếu chúng tôi thay đổi quan trọng đối với Chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị bằng cách đăng thông báo về các thay đổi trên Nền tảng và/hoặc qua địa chỉ email quý vị đã chỉ định trong Tài khoản của quý vị. Nếu không đồng ý với Chính sách đã sửa đổi, quý vị có thể chấm dứt thỏa thuận với Hireup (theo các điều khoản của thỏa thuận có liên quan), ngừng sử dụng Nền tảng và hủy kích hoạt Tài khoản của quý vị.

2. Các loại thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Sự tương tác của quý vị với Hireup

Quý vị có thể tham gia với Hireup, đại diện của họ hoặc Nền tảng bằng nhiều cách bao gồm (nhưng không giới hạn) qua điện thoại, email, bưu điện hoặc gặp trực tiếp.

Tùy thuộc vào cách quý vị tương tác với Hireup và Đại diện của Hireup và sử dụng Nền tảng, chúng tôi có thể yêu cầu quý vị chia sẻ hoặc có thể thu thập 'thông tin cá nhân' của quý vị.

2.2 Thông tin cá nhân

Theo Đạo luật Quyền riêng tư, 'thông tin cá nhân' bao gồm bất kỳ thông tin hoặc ý kiến xác định hoặc có thể sử dụng để xác định, liên hệ hoặc định vị quý vị. Ví dụ thông thường bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc ngày sinh của quý vị. Việc quý vị chọn chia sẻ thông tin cá nhân của mình (bao gồm thông tin nhạy cảm) hay không hoàn toàn tùy thuộc vào quý vị, nhưng quý vị không thể truy cập vào một số phần của Nền tảng hoặc sử dụng hiệu quả các dịch vụ được cung cấp qua Nền tảng mà không cung cấp cho Hireup thông tin cá nhân nhất định.

2.3 Các loại thông tin cá nhân

Các loại thông tin mà chúng tôi thu thập từ quý vị tùy thuộc vào giao dịch của quý vị với Hireup.

Dưới đây là danh sách không đầy đủ của bốn loại thông tin chung mà chúng tôi thu thập.

2.3.1 Thông tin quý vị cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thường thu thập thông tin cá nhân dưới đây của quý vị thông qua Nền tảng (bao gồm cả việc quý vị tải lên thông tin hoặc tài liệu qua Nền tảng), hoặc qua điện thoại, email, bưu điện hoặc gặp trực tiếp.

2.3.1.a Thông tin Tài khoản: Chúng tôi có thể yêu cầu và thu thập:

  1. tên;
  2. họ;
  3. ngày sinh;
  4. địa chỉ cư ngụ và địa chỉ bưu chính;
  5. địa chỉ email;
  6. số điện thoại;
  7. ảnh đại diện;
  8. trình độ học vấn và các giấy chứng nhận (nếu có);
  9. chuyên môn và kinh nghiệm;
  10. quá trình làm việc
  11. sở thích cá nhân;
  12. giới tính;
  13. ngôn ngữ ưu tiên;
  14. tiền công theo giờ;
  15. thời gian có thể làm việc;
  16. các yêu cầu về hỗ trợ;
  17. tình trạng chủng ngừa;
  18. tình trạng sinh sống, bao gồm thông tin về những người quý vị sống chung và nhận được sự chăm sóc và hỗ trợ từ ai (nếu phù hợp);
  19. thông tin cơ bản về quý vị bao gồm tiền án tiền sự và bất kỳ hạn chế địa lý nào khác hoặc các sở thích; và
  20. lối sống hoặc thông tin về tiểu sử có trong Hồ sơ của quý vị.

2.3.1.b Thông tin xác minh danh tính: Chúng tôi có thể yêu cầu và thu thập thông tin xác minh danh tính (chẳng hạn như Số Hồ sơ Thuế , Số Doanh nghiệp Úc, tên doanh nghiệp, bản sao thẻ căn cước (ID), hộ chiếu hoặc bằng lái xe do chính phủ cấp) hoặc thông tin xác thực khác để xác minh danh tính của quý vị.

2.3.1.c Thông tin Tài chính:  Chúng tôi có thể yêu cầu quý vị cung cấp một số thông tin tài chính nhất định, chẳng hạn như thông tin về tài khoản ngân hàng, tình trạng bảo hiểm, thông tin về quỹ hưu bổng, số Chương trình Bảo hiểm Khuyết tật Quốc gia (NDIS), thông tin về kế hoạch NDIS hoặc thẻ tín dụng.

2.3.1.d Liên hệ với Hireup và những Người sử dụng khác: Khi quý vị liên hệ với Hireup hoặc sử dụng Nền tảng để liên hệ với những Người sử dụng khác, chúng tôi sẽ theo dõi, ghi lại và lưu trữ những thông tin liên lạc đó và bất kỳ thông tin nào quý vị chọn để cung cấp cho Hireup và những Người sử dụng khác.

2.3.1.e Đơn xin việc: Nếu quý vị nộp đơn xin việc tại Hireup, chúng tôi sẽ thu thập thông tin  quý vị cung cấp về quá trình làm việc, bằng cấp và khả năng của quý vị.

2.3.2 Thông tin chúng tôi tự động thu thập từ quý vị

Khi quý vị sử dụng Nền tảng, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin nhất định từ quý vị, bao gồm thông tin cá nhân.

2.3.2.a Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về các tương tác của quý vị với Nền tảng, chẳng hạn như các trang hoặc nội dung quý vị xem, tìm kiếm, Đặt hẹn, liên lạc của quý vị với Người sử dụng khác và các hành động khác quý vị thực hiện trên Nền tảng.

2.3.2.b Hồ sơ liên hệ: Nếu quý vị liên hệ với Hireup, chẳng hạn như qua Nền tảng hoặc qua điện thoại, email, bưu điện hoặc gặp trực tiếp, chúng tôi sẽ tự động ghi lại bất kỳ thông tin cá nhân nào quý vị cung cấp cho chúng tôi, bao gồm ghi lại và lưu giữ bất kỳ giấy tờ nào quý vị đăng tải thông qua Nền tảng.

2.3.2.c Dữ liệu đăng nhập và Thông tin thiết bị: Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu đăng nhập và thông tin thiết bị khi quý vị truy cập và sử dụng Nền tảng. Thông tin đó trong số các thông tin khác, hồ sơ ghi chép cho biết cách quý vị sử dụng Nền tảng, nhấp chuột, cuộn và các hành động trên Nền tảng, địa chỉ IP của quý vị, ngày và giờ truy cập, thông tin phần cứng và phần mềm, thông tin thiết bị, thông tin sự kiện thiết bị, số nhận dạng duy nhất, dữ liệu sự cố, dữ liệu cookie và các trang quý vị đã xem hoặc tham gia trước hoặc sau khi sử dụng Nền tảng. Chúng tôi sử dụng loại thông tin này để quản trị Nền tảng và để phân tích các xu hướng.

2.3.2.d Cookie: Chúng tôi thu thập một số thông tin ẩn danh về cách quý vị sử dụng Nền tảng bằng cách cài đặt và truy cập cookie trên máy vi tính của quý vị. Cookie là một tệp văn bản nhỏ cho phép hệ thống của chúng tôi xác định và tương tác hiệu quả hơn với máy tính hoặc thiết bị của quý vị. Các cookie này theo dõi thông tin như tần suất quý vị truy cập Nền tảng, quý vị xem trang nào và nơi quý vị đến sau khi quý vị rời khỏi Nền tảng. Các cookie theo dõi máy tính của quý vị, không phải quý vị. Quý vị có thể định cấu hình trình duyệt mạng của mình để hạn chế hoặc tắt cookie, tuy nhiên, điều này có thể khiến một số phần của Nền tảng không có đầy đủ chức năng.

2.3.2.e Thông tin Giao dịch Thanh toán: Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến các giao dịch thanh toán của quý vị thông qua Nền tảng, bao gồm công cụ thanh toán được sử dụng, ngày và giờ thanh toán, số tiền thanh toán, mã bưu điện thanh toán, địa chỉ và các chi tiết giao dịch liên quan khác.

2.3.3. Thông tin chúng tôi thu thập từ bên thứ ba

Hireup có thể thu thập thông tin cá nhân về quý vị, bao gồm thông tin nhạy cảm, từ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát, giám sát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân của quý vị. Bất kỳ yêu cầu thông tin nào liên quan đến việc bên thứ ba tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho chúng tôi, nên chuyển đến các bên thứ ba đó.

2.3.3a Thông tin nhận được từ Người quản lý Tài khoản: Người quản lý tài khoản có thể quản lý Tài khoản thay mặt Khách hàng trong một số trường hợp nhất định. Nếu Người quản lý Tài khoản định cung cấp cho Hireup thông tin cá nhân (bao gồm cả thông tin nhạy cảm) về bất kỳ người nào khác, Người quản lý Tài khoản bảo đảm rằng họ có sự đồng ý của người có liên quan trước khi cung cấp cho chúng tôi thông tin đó và công nhận rằng Hireup sẽ dựa vào sự bảo đảm của Người quản lý Tài khoản khi nhận thông tin cá nhân và nhạy cảm của người khác.

2.3.3.b Dịch vụ của bên thứ ba: Nếu quý vị liên kết, kết nối hoặc đăng nhập vào Nền tảng hoặc Tài khoản của quý vị thông qua dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: Google, Facebook), dịch vụ bên thứ ba có thể gửi cho chúng tôi thông tin như thông tin hồ sơ của quý vị từ dịch vụ đó. Thông tin này thay đổi và do dịch vụ đó kiểm soát hoặc được quý vị cho phép thông qua cài đặt quyền riêng tư của quý vị với dịch vụ đó. Việc sử dụng các công nghệ này cho phép các dịch vụ bên thứ ba đó đánh giá việc quý vị sử dụng Nền tảng và các trang mạng khác, cung cấp nội dung quảng cáo tùy chỉnh, đo lường hiệu quả quảng cáo của họ, và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang mạng và việc sử dụng internet.

2.3.3.c Thông tin từ cổng thông tin dành cho người tham gia NDIS: Nếu quý vị có kế hoạch NDIS, chúng tôi có thể sử dụng số NDIS hoặc tên của quý vị để truy cập thông tin của quý vị thông qua cổng thông tin người tham gia NDIS. Chúng tôi có thể truy cập thông tin như ngày chương trình NDIS của quý vị bắt đầu và kết thúc, danh mục tài trợ NDIS của quý vị và bất kỳ thông tin nào khác mà quý vị chọn để chia sẻ thông qua cổng thông tin người tham gia NDIS.

2.3.3.d Dịch vụ Quảng cáo: Nếu quý vị nhấp vào quảng cáo Hireup trực tuyến (ví dụ: quảng cáo trên Google), dịch vụ bên thứ ba lưu trữ quảng cáo đó sẽ thu thập thông tin nhất định và sẽ cung cấp thông tin đó cho chúng tôi để cho phép chúng tôi đánh giá được hiệu quả của quảng cáo.

2.3.3.e Thông tin từ Người sử dụng khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin cá nhân về quý vị từ Người sử dụng khác.

2.3.3.f Thông tin từ các tổ chức và nhà cung cấp dịch vụ mà quý vị tham gia: Chúng tôi có thể nhận thông tin cá nhân về quý vị từ người quản lý kế hoạch, NDIA, điều hợp viên hỗ trợ và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật khác mà quý vị tham gia.

2.3.3.g Tài liệu Tham khảo của quý vị:  Nếu ai đó đã cung cấp cho Hireup thông tin tham khảo về quý vị, thông tin này sẽ được Hireup nắm giữ và lưu trữ. Tài liệu tham khảo có thể được đưa lên Hồ sơ của quý vị.

2.3.3.h Thông tin Cơ bản:  Theo yêu cầu và được pháp luật hiện hành cho phép, Hireup có thể có được sự kiểm tra của cảnh sát, lý lịch, nhân viên NDIS và các kiểm tra khác về quý vị. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị, bao gồm họ tên và ngày sinh của quý vị để có được các bản báo cáo đó.

2.3.4 Thông tin nhạy cảm

Thông tin nhạy cảm là loại thông tin cá nhân và bao gồm:

  • thông tin sức khỏe bao gồm tình trạng chủng ngừa;
  • nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc;
  • chính kiến;
  • thành viên hiệp hội chính trị, chuyên nghiệp hoặc hiệp hội thương mại hoặc công đoàn;
  • đức tin hoặc hội viên tôn giáo hoặc triết học;
  • khuynh hướng hoặc các cách thức quan hệ tình dục;
  • Tiền án tiền sự; và
  • thông tin sinh trắc học.

Hireup sẽ chỉ thu thập thông tin nhạy cảm của quý vị nếu:

  1. thông tin này được pháp luật yêu cầu hoặc ủy quyền; hoặc là
  2. quý vị đồng ý với việc thu thập thông tin (sự đồng ý đó bao gồm việc quý vị tải lên giấy tờ hoặc chứng chỉ thông qua Nền tảng); và
  3. cần phải cho phép quý vị sử dụng Nền tảng và để quý vị cung cấp hoặc nhận các dịch vụ.

Tùy thuộc vào cách quý vị tương tác với Hireup hoặc sử dụng Nền tảng, chúng tôi có thể yêu cầu quý vị chia sẻ một số hoặc tất cả thông tin nhạy cảm trên với chúng tôi hoặc chúng tôi có thể thu thập thông tin đó từ những người khác. Ví dụ như:

  • Chúng tôi có thể yêu cầu quý vị cung cấp thông tin liên quan đến tình trạng khuyết tật hoặc suy yếu của quý vị, các loại thuốc hiện tại, nhu cầu hỗ trợ và tiền sử hỗ trợ.
  • Chúng tôi có thể thu thập thông tin sức khỏe hoặc thông tin nhạy cảm khác mà quý vị đưa vào trong các giao tiếp với Hireup hoặc những Người sử dụng khác (xem đoạn 2.3.1.d).
  • Chúng tôi có thể thu thập thông tin sức khỏe hoặc thông tin nhạy cảm khác về quý vị thông qua cổng thông tin dành cho người tham gia NDIS (xem đoạn 2.3.3.c ở trên)
  • Chúng tôi có thể thu thập thông tin sức khỏe hoặc thông tin nhạy cảm khác về quý vị do Người sử dụng khác, hoặc các tổ chức và nhà cung cấp dịch vụ mà quý vị tham gia cung cấp cho chúng tôi (xem đoạn 2.3.3.e và 2.3.3.f ở trên).
  • Chúng tôi có thể thu thập thông tin tiền án tiền sự khi tiến hành kiểm tra lý lịch (xem đoạn 2.3.3.h ở trên).

3. Cách chúng tôi nắm giữ và lưu trữ thông tin cá nhân của quý vị

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý vị chủ yếu ở định dạng điện tử, trong hệ thống và tòa nhà an toàn mà chúng tôi sở hữu và vận hành, hoặc được sở hữu và vận hành bởi các nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng và lưu trữ. Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi ở nước ngoài, chẳng hạn như ở Mỹ.

Hireup và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng và lưu trữ bên thứ ba của chúng tôi đã triển khai một loạt các biện pháp để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân của quý vị, bao gồm:

  1. đảm bảo truyền mã hóa an toàn thông tin cá nhân của quý vị (khi cần thiết);
  2. kiểm soát quy định nhân viên và nhà thầu có thể truy cập thông tin cụ thể;
  3. sử dụng tường lửa doanh nghiệp để bảo vệ các máy chủ lưu trữ thông tin cá nhân của quý vị; và
  4. chỉ cho phép một số thành phần thông tin cá nhân của quý vị được một số loại Người Sử dụng truy cập (tham khảo đoạn 5.2 của Chính sách này).

Chúng tôi liên tục thực hiện và cập nhật các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý để giúp bảo vệ thông tin của quý vị khỏi bị truy cập, mất mát, phá hủy hoặc thay đổi trái phép.

Chúng tôi thường lưu giữ thông tin cá nhân của quý vị cho đến khi nào còn cần thiết để thực hiện thỏa thuận của quý vị với Hireup và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý vị

Dưới đây là thông tin về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý vị. Danh sách này là chưa đầy đủ và có thể có các bên thứ ba khác mà chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của quý vị (ví dụ: cố vấn chuyên nghiệp hoặc công ty bảo hiểm) khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

4.1 Sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho Nền tảng

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị để xây dựng, vận hành và cải thiện Nền tảng khi cần thiết để thực hiện đầy đủ thỏa thuận của chúng tôi với quý vị. Dưới đây là danh sách không đầy đủ các mục đích mà chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị.

  1. Kiểm chứng hoặc xác thực thông tin hoặc giấy tờ do quý vị cung cấp và danh tính của quý vị;
  2. Tiến hành kiểm tra lý lịch, tài liệu tham khảo cần thiết và các kiểm tra khác cũng như kiểm chứng thông tin quý vị đã cung cấp cho Hireup;
  3. Cho phép quý vị truy cập và sử dụng Nền tảng cũng như cung cấp và nhận các dịch vụ;
  4. Cho phép quý vị tạo và cập nhật Hồ sơ của mình cũng như đăng nội dung khác lên Nền tảng;
  5. Duy trì và cập nhật hồ sơ ghi chép của chúng tôi;
  6. Cho phép quý vị giao tiếp và kết nối với một số Người Sử dụng khác;
  7. Vận hành, bảo vệ, cải thiện và tối ưu hóa Nền tảng và trải nghiệm của Người Sử dụng trên Nền tảng của chúng tôi;
  8. Vận hành, cải thiện và tối ưu hóa các dịch vụ liên quan, chẳng hạn như phân tích và tiến hành nghiên cứu;
  9. Hỗ trợ chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả cho Người Sử dụng;
  10. Xử lý, quản lý và thực hiện thanh toán tài khoản, vấn đề về hóa đơn, thanh toán hóa đơn và giao dịch trả lương; và
  11. Gửi cho quý vị tin nhắn hỗ trợ, cập nhật và thông báo tài khoản.

4.2 Sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho cộng đồng Hireup

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của quý vị để bảo vệ cộng đồng và Nền tảng của chúng tôi, đồng thời tạo ra và duy trì môi trường an toàn cho tất cả Người sử dụng và tuân thủ luật pháp hiện hành. Dưới đây là danh sách không đầy đủ các mục đích mà chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị.

  1. Kiểm chứng hoặc xác thực thông tin do Người sử dụng cung cấp và danh tính của Người sử dụng khác;
  2. Phát hiện và ngăn chặn các trường hợp gian lận, thư rác, ngược đãi, bóc lột, bỏ bê, sự cố bảo mật và các hoạt động gây hại khác;
  3. Tiến hành điều tra an ninh và đánh giá rủi ro;
  4. Liên hệ với những người giới thiệu quý vị và gửi yêu cầu cũng như thu thập tài liệu tham khảo về quý vị;
  5. Tiến hành kiểm tra Người sử dụng (theo yêu cầu) so với cơ sở dữ liệu và các nguồn thông tin khác, bao gồm lý lịch tiểu sử, chứng nhận làm việc với trẻ em và người dễ bị tổn thương, kiểm tra sàng lọc của nhân viên NDIS hoặc lý lịch tư pháp;
  6. Giải quyết mọi tranh chấp hoặc vấn đề với bất kỳ Người sử dụng nào của chúng tôi và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với các bên thứ ba;
  7. Thực thi thỏa thuận của chúng tôi với quý vị, Điều khoản Sử dụng của chúng tôi, và Chính sách và Thủ tục của Hireup;
  8. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi

4.3 Sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho mục đích tiếp thị, quảng cáo và nghiên cứu

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị để thực hiện và hướng dẫn các hoạt động quảng cáo và tiếp thị cho quý vị và các bên thứ ba khác. Dưới đây là danh sách không đầy đủ các mục đích mà chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị.

  1. Gửi các thông điệp khuyến mại, tiếp thị, quảng cáo và các thông tin khác cho quý vị qua điện thoại, email, trực tuyến, thông qua thông báo đẩy từ ứng dụng Hireup và các phương tiện khác;
  2. Quản lý mối quan hệ của chúng tôi với quý vị và những Người sử dụng khác;
  3. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể liên lạc với quý vị qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản chỉ liên quan đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp và chỉ khi quý vị cung cấp cho chúng tôi số điện thoại của quý vị;
  4. Tiến hành nghiên cứu sản phẩm và thị trường;
  5. Cá nhân hóa, đo lường và cải thiện quảng cáo và tiếp thị của chúng tôi.
  6. Tiến hành hoặc hỗ trợ nghiên cứu học thuật, chẳng hạn để mời quý vị tham gia vào cuộc nghiên cứu; và
  7. Liên hệ với quý vị để xác định ý quý vị muốn tham gia các chiến dịch hoặc các câu hỏi liên quan đến lĩnh vực khuyết tật hoặc có ảnh hưởng đến cộng đồng của chúng tôi.

Quý vị có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách làm theo các hướng dẫn hủy đăng ký có trong thông tin tiếp thị của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về cách từ chối nhận thông tin tiếp thị, vui lòng xem đoạn 8 bên dưới tiêu đề "Các lựa chọn của quý vị".

5. Tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị

5.1 Tiết lộ với sự đồng ý của quý vị

Trường hợp quý vị đã đồng ý tiết lộ những phần cụ thể của thông tin cá nhân của quý vị, chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ và chia sẻ những phần cụ thể thông tin cá nhân của quý vị do chúng tôi nắm giữ vào thời điểm nhận được sự đồng ý của quý vị. Nếu Khách hàng đã chỉ định Người quản lý Tài khoản, Người quản lý Tài khoản đó sẽ có quyền truy cập vào tất cả thông tin cá nhân của Khách hàng (bao gồm thông tin nhạy cảm) trừ khi và cho đến khi chúng tôi được thông báo khác.

5.2 Chia sẻ giữa những Người sử dụng Được Chấp thuận

Người sử dụng Được Chấp thuận trên Nền tảng có thể tìm kiếm, truy cập và xem Hồ sơ của Người sử dụng Được Chấp thuận khác bằng cách sử dụng các tham số tìm kiếm trùng với thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Tất cả Người sử dụng Được Chấp thuận trên Nền tảng sẽ có thể xem Hồ sơ của quý vị, bao gồm thông tin cá nhân và thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như:

  1. hình hồ sơ;
  2. tên;
  3. chữ cái đầu tiên của họ của quý vị hoặc họ của quý vị;
  4. tuổi tác;
  5. vị trí;
  6. tiểu sử trong Hồ sơ của quý vị;
  7. các ưu tiên công việc như thời gian quý vị có thể làm việc, liệu quý vị có phương tiện đi lại riêng và các Dịch vụ Hỗ trợ mà quý vị có thể cung cấp như Chăm sóc Tại nhà với tư cách là Nhân viên Hỗ trợ (nếu phù hợp); và
  8. các yêu cầu hỗ trợ của quý vị (bao gồm tình trạng khuyết tật hoặc bệnh tật của quý vị).

Khi trở thành Người sử dụng Được Chấp thuận, quý vị đồng ý cho phép những Người sử dụng Được Chấp thuận khác xem thông tin cá nhân của mình (bao gồm thông tin nhạy cảm của quý vị) và liên hệ với quý vị. Quý vị cũng đồng ý rằng Hireup có thể hỏi sự đồng ý của quý vị để chia sẻ chi tiết email và điện thoại của quý vị với những Người sử dụng Được Chấp thuận khác để cho phép họ liên hệ với quý vị.

5,3 Chia sẻ với các Thành viên Công chúng

Người sử dụng có thể chọn tham gia để cho phép các thành viên công chúng truy cập và xem Tiểu sử của họ. Các thành viên công chúng sẽ có thể truy cập và tìm kiếm Nền tảng cũng như xem các kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị một số thông tin cá nhân và nhạy cảm nhất định của Người sử dụng đã chọn tham gia vào điều khoản này. Thông tin cá nhân và nhạy cảm sẽ được hiển thị bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  1. Hình hồ sơ;
  2. tên;
  3. mẫu tự đầu tiên của họ hoặc họ của quý vị;
  4. vị trí; và
  5. tiểu sử.

5.4 Tuân theo các điều kiện cần thiết và yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho tòa án, cơ quan thi hành pháp luật, cơ quan chính phủ hoặc bên thứ ba được ủy quyền, nếu và trong phạm vi chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép làm như vậy, hoặc nếu việc tiết lộ đó là cần thiết một cách hợp lý để:

  1. tuân theo các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
  2. trả lời các yêu sách được viện dẫn chống lại Hireup;
  3. trả lời các yêu cầu liên quan đến điều tra tội phạm hoặc hoạt động được cho là hoặc bị nghi ngờ bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động nào khác có thể khiến chúng tôi, quý vị hoặc bất kỳ Người sử dụng nào của chúng tôi phải chịu trách nhiệm pháp lý;
  4. tuân thủ các nghĩa vụ bắt buộc của chúng tôi theo pháp luật tiểu bang có liên quan;
  5. thực thi và quản lý Điều khoản Sử dụng hoặc thỏa thuận liên quan của chúng tôi với quý vị; hoặc
  6. bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn cá nhân của Hireup, các Đại diện của Hireup, Người sử dụng khác, hoặc thành viên công chúng.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị để:

  1. tính toán, khấu trừ và nộp cho Sở Thuế Úc tất cả các khoản đóng thuế cần thiết và đóng góp hưu bổng bắt buộc; và
  2. cung cấp, quản lý và điều hành bảo hiểm của Hireup.

Nếu quý vị không đáp ứng các nghĩa vụ thanh toán của mình cho Hireup, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho các cơ quan báo cáo tín dụng theo Đạo luật Quyền riêng tư. Các cơ quan báo cáo tín dụng mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị bao gồm Công ty TNHH Equifax.

5.5 Chia sẻ với các Công ty Liên quan, các chi nhánh và đối tác của Hireup

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho các công ty liên quan của Hireup và cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, các nhà tư vấn và các đối tác kinh doanh hỗ trợ hoặc làm việc với chúng tôi, hoặc có thể sẽ làm việc với chúng tôi về lưu trữ, kiểm toán, kế toán, liên hệ với khách hàng và quản lý mối quan hệ, các vấn đề pháp lý, tư vấn kinh doanh hoặc tăng trưởng, quản lý rủi ro, ngân hàng, xử lý lập hóa đơn và thanh toán, phân phối, lưu trữ dữ liệu, xử lý dữ liệu, phân tích dữ liệu, quản lý và xác minh thông tin, tiếp thị, điều tra, an ninh mạng, nghiên cứu, đào tạo và trang mạng hoặc các dịch vụ công nghệ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị khi cần thiết để cho phép cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và khi làm như vậy, chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi được yêu cầu bảo vệ thông tin của quý vị.

Nếu một tổ chức hoặc pháp nhân khác muốn mua lại Nhóm Hireup (hoặc một phần của Nhóm), chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị trong quá trình giao dịch đó.

5.6 Chia sẻ với các tổ chức và nhà cung cấp dịch vụ mà quý vị tham gia

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị, bao gồm thông tin nhạy cảm, với các nhà quản lý kế hoạch, NDIA, điều hợp viên hỗ trợ và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khuyết tật khác mà quý vị tham gia. Chúng tôi sẽ yêu cầu quý vị đồng ý trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào với người quản lý kế hoạch, điều hợp viên hỗ trợ hoặc các nhà cung cấp dịch vụ khác.

5.7 Chia sẻ dữ liệu không xác định

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin về những Người sử dụng đã được tổng hợp hoặc kết hợp để cá nhân Người sử dụng không thể bị lộ danh tính và thông tin ẩn danh khác để tuân theo quy định, phân tích ngành và thị trường, hồ sơ nhân khẩu học, tiếp thị và quảng cáo và các mục đích kinh doanh khác.

6. Truy cập thông tin cá nhân của quý vị

Quý vị có thể truy cập thông tin cá nhân của mình do Hireup giữ bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của quý vị và thay đổi bất cứ lúc nào. Ngoài ra, quý vị có quyền yêu cầu tiếp cận thông tin cá nhân chúng tôi có về quý vị. Vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo mật của chúng tôi tại:

Nhân viên Bảo mật (Privacy Officer)

Địa chỉ bưu điện: Level 5, 321 Kent Street, Sydney NSW 2000

Email: privacy@hireup.com.au

Điện thoại 02 9113 5933

Thông tin cá nhân của quý vị thường sẽ có trong vòng 30 ngày kể từ khi quý vị yêu cầu. Nếu có tính lệ phí truy cập thông tin cá nhân của quý vị, chúng tôi sẽ xác nhận số tiền trước khi cung cấp thông tin. Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về danh tính của quý vị trong khuôn khổ quy trình cung cấp cho quý vị quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối cấp cho quý vị quyền truy cập vào thông tin cá nhân của quý vị (ví dụ: nếu việc tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị sẽ có tác động không hợp lý đến quyền riêng tư của người khác). Vui lòng xem APPs để biết thêm thông tin.

7. Cập nhật và sửa Thông tin Cá nhân của quý vị

Quý vị có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình do Hireup giữ bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của quý vị và truy cập vào phần "Hồ sơ" hoặc liên hệ với chúng tôi qua số 02 9113 5933 hoặc email đến hello@hireup.com.au. Quý vị có trách nhiệm đảm bảo luôn cập nhật chi tiết liên lạc và thông tin cá nhân trong Hồ sơ của quý vị được Hireup giữ.

8. Các lựa chọn của quý vị

Quý vị có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo mục tiêu từ chúng tôi bất cứ lúc nào, bằng cách sử dụng liên kết trong email quảng cáo và tiếp thị hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số 02 9113 5933 hoặc tại hello@hireup.com.au. Quý vị cũng có thể chọn không nhận thông báo đẩy trong ứng dụng Hireup. Xin lưu ý rằng quý vị không thể từ chối nhận email về quản trị và giao dịch của chúng tôi trừ khi quý vị hủy kích hoạt Tài khoản của mình. Những email này liên quan đến Tài khoản của quý vị và/hoặc hoạt động của quý vị trên Nền tảng.

9. Liên hệ với chúng tôi

9.1 Ý kiến Phản hồi

Nếu quý vị có bất kỳ ý kiến phản hồi hoặc thắc mắc gì về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc bất kỳ thực tế nào liên quan đến quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo mật của chúng tôi theo địa chỉ pivacy@hireup.com.au hoặc qua điện thoại số 02 9113 5933.

9.2 Khiếu nại

Nếu quý vị lo lắng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị, vui lòng cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề này. Vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo mật của chúng tôi tại:

Nhân viên Bảo mật (Privacy Officer)

Địa chỉ bưu điện: Level 5, 321 Kent Street, Sydney NSW 2000

Email: privacy@hireup.com.au

Điện thoại 02 9113 5933

Muốn khiếu nại chính thức, xin vui lòng gửi chi tiết bằng văn bản cho Nhân viên Bảo mật. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời trong thời gian hợp lý, thường là 30 ngày làm việc. Hireup xử lý nghiêm túc tất cả các khiếu nại về quyền riêng tư và mọi khiếu nại sẽ được Nhân viên Bảo mật của chúng tôi thẩm tra với mục đích giải quyết mọi vấn đề một cách kịp thời và hiệu quả. Chúng tôi yêu cầu quý vị hợp tác với chúng tôi trong suốt quá trình này và cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin liên quan nào cần thiết cho chúng tôi để điều tra khiếu nại một cách thích hợp. Nếu Nhân viên Bảo mật của chúng tôi không giải quyết được khiếu nại của quý vị, quý vị có thể chuyển khiếu nại đến Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (Australian Information Commissioner).

Các thông tin liên hệ là:

Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (Australian Information Commissioner)

Địa chỉ bưu điện: GPO Box 2999, Canberra, ACT 2601

Điện thoại: 1300 363 992

Fax; 02 9284 9666

Trang mạng: www.oaic.gov.au

Nếu mối bận tâm của quý vị liên quan đến thông tin sức khỏe của mình, quý vị cũng có thể liên hệ với Ủy viên Bảo mật Tiểu bang hoặc Lãnh thổ (State or Territory Privacy Commissioner) của quý vị.