Hireup गोपनीयता नीति

हमने हाल ही में अपनी गोपनीयता नीति (“नीति ”) को अपडेट किया है। अद्यतन (नवीनतम) नीति स्वचालित रूप से 15 दिसंबर 2021 से प्रभावी होगी। इस तिथि से आपके द्वारा प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग इस अद्यतन (नवीनतम) नीति के अधीन होगा। इस नीति को ध्यान से पढ़ें। सरल अंग्रेजी संस्करण का लिंक बाद में शामिल किया जाएगा आप यहां इस नीति का सरल अंग्रेजी संस्करण पा सकते हैं।

1. इस नीति के बारे में

1.1 यह नीति किस बारे में है

Hireup आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की गोपनीयता का सम्मान और सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है, जब आप Hireup के साथ सहभागिता करते हैं, इसमें आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस और उसका उपयोग करने का समय भी शामिल है। Hireupगोपनीयता अधिनियम 1988 (Cth) (गोपनीयता अधिनियम)और ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों (APPs)और अन्य प्रासंगिक गोपनीयता कानूनों द्वारा बाध्य है और उनका अनुपालन करता है।

यह नीति Hireup, इसकी होल्डिंग कंपनी Hireup Holdings Pty Ltd और उनकी सहायक कंपनियों (Hireup Group) पर लागू होती है। यह नीति बताती है कि हम किस प्रकार Hireup के साथ आपकी बातचीत और सहभागिता और प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस और उपयोग के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और प्रकट करते हैं। उपयोग की नवीनतम शर्तों का लिंक शामिल किया जाएगा

यदि आप इस नीति में कोई ऐसा शब्द देखते हैं जो बड़े अक्षरों में और अपरिभाषित है, तो इसकी परिभाषा वही है जो हमारी उपयोग की शर्तों में है।

1.2 इस नीति के लिए आपकी सहमति

प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस करते हुए आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस नीति की शर्तों को पढ़ लिया है और सहमत हैं और इस नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी (आपकी संवेदनशील जानकारी सहित) को एकत्र, संग्रहीत, उपयोग और प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारी कार्य-प्रणाली को समझने के लिए कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें।

1.3 इस नीति में परिवर्तन

हम इस प्रावधान के अनुसार किसी भी समय इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम इस नीति में परिवर्तन करते हैं, तो हम संशोधित नीति को प्लेटफॉर्म पर अपलोड करेंगे। इस नीति में परिवर्तन इस तरह के परिवर्तनों को प्लेटफॉर्म पर अपलोड किए जाने के तुरंत बाद लागू होंगे। इस तरह के अपलोड के बाद प्लेटफॉर्म का आपका निरंतर उपयोग किसी भी बदलाव की आपकी स्वीकृति की संस्थापना करेगा।

यदि हम इस नीति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको या तो प्लेटफ़ॉर्म पर परिवर्तनों की सूचना पोस्ट करके और/या आपके खाते में आपके द्वारा नामित ईमेल पते के माध्यम से सूचित करेंगे। यदि आप संशोधित नीति से असहमत हैं, तो आप Hireup के साथ अपना अनुबंध समाप्त कर सकते हैं (प्रासंगिक अनुबंध की शर्तों के अनुसार), प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपने खाते को निष्क्रिय कर सकते हैं।

2. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी के प्रकार

2.1 Hireup के साथ आपकी सहभागिता

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप Hireup, उसके प्रतिनिधियों या प्लेटफ़ॉर्म के साथ टेलीफ़ोन, ईमेल, पोस्ट या व्यक्तिगत रूप से शामिल हो सकते हैं (लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं)।

आप Hireup और उसके प्रतिनिधियों के साथ कैसे सहभागिता करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए कह सकते हैं, या आपकी 'व्यक्तिगत जानकारी' एकत्र कर सकते हैं।

2.2 व्यक्तिगत जानकारी

गोपनीयता अधिनियम के तहत, 'व्यक्तिगत जानकारी' में कोई भी जानकारी या राय शामिल होती है जो आपकी पहचान, संपर्क या पता लगाने के लिए पहचानी जाती है या उपयोग की जा सकती है। सामान्य उदाहरणों में आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर या जन्म तिथि शामिल है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी (आपकी संवेदनशील जानकारी सहित) साझा करना चुनते हैं या नहीं, यह पूरी तरह आप पर निर्भर है, लेकिन आप कुछ व्यक्तिगत जानकारी को Hireup को प्रदान किए बिना प्लेटफ़ॉर्म के कुछ क्षेत्रों का एक्सेस या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

2.3 व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार

हम आपसे जिस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, वह Hireup के साथ आपके व्यवहार पर निर्भर करती है। हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी की चार सामान्य श्रेणियों की एक गैर-विस्तृत सूची नीचे दी गई है।

2.3.1 सूचना जो आप हमें देते हैं

हम आम तौर पर प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपसे निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी  (यदि आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से जानकारी प्रदान करते है या सामग्री अपलोड करते हैं, उनके सहित), या टेलीफोन, ईमेल, पोस्ट या व्यक्तिगत रूप से एकत्र करते हैं।

2.3.1.a खाता जानकारी: हम आपसे सम्बन्धित यह पूछ और एकत्र कर सकते हैं:

1. मूल नाम
2. उपनाम;
3. जन्म तिथि
4. आवासीय और डाक पता;
5. ईमेल पता;
6. टेलीफोन नंबर;
7. प्रोफ़ाइल फोटो;
8. शैक्षणिक योग्यता और प्रमाणपत्र (यदि कोई हो);
9. विशेषज्ञता और अनुभव;
10. रोजगार इतिहास;
11. व्यक्तिगत रुचियां;
12. लिंग;
13. भाषा व��ीयताएँ;
14. प्रति घंटा दरें;
15. उपलब्धता;
16. समर्थन आवश्यकताएँ;
17. टीकाकरण की स्थिति;
18. रहने की व्यवस्था, जिसमें आप जिन व्यक्तियों के साथ रहते हैं और उनसे देखभाल और सहायता प्राप्त करते हैं (जैसा उपयुक्त हो) के बारे में जानकारी शामिल है;
19. आपके आपराधिक रिकॉर्ड और किसी भी भौगोलिक या अन्य सीमाओं या प्राथमिकताओं सहित आपकी पृष्ठभूमि की जानकारी; तथा
20. जीवन शैली या जीवनी का विवरण आपकी प्रोफ़ाइल में शामिल किया जाना है।

2.3.1.b पहचान सत्यापन जानकारी: हम पहचान सत्यापन जानकारी मांग सकते हैं और एकत्र कर सकते हैं (जैसे, आपकी टैक्स फ़ाइल संख्या, ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय संख्या, व्यवसाय का नाम, सरकार द्वारा जारी आपकी आईडी की प्रतियां, पासपोर्ट, या ड्राइवर लाइसेंस) या अन्य प्रमाणीकरण आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए जानकारी।

2.3.1.c वित्तीय  जानकारी :  हो सकता है कि हम आपको कुछ वित्तीय जानकारी प्रदान करना आवश्यक बनाएँ, जैसे कि आपके बैंक खाते का विवरण, बीमा स्थिति, सेवानिवृत्ति निधि विवरण, आपकी राष्ट्रीय विकलांगता बीमा योजना (एनडीआईएस) संख्या, एनडीआईएस योजना विवरण या क्रेडिट कार्ड की जानकारी।

2.3.1.d Hireup और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ व्यवहार:जब आप Hireup के साथ व्यवहार करते हैं या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ व्यवहार करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम उन व्यवहारों और आपके द्वारा Hireup और अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रदान करने के लिए चुनी गई किसी भी जानकारी की निगरानी, ​​रिकॉर्ड और स्टोर करते हैं।

2.3.1.e नौकरी के आवेदन: यदि आप Hireup में नौकरी के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आपके द्वारा अपने रोजगार इतिहास, योग्यता और क्षमता के बारे में प्रदान की जाने वाली जानकारी एकत्र करेंगे।

2.3.2 जानकारी जो हम स्वचालित रूप से आपसे एकत्र करते हैं

जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी सहित आपसे स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं।

2.3.2.a उपयोग की जानकारी: हम प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जैसे कि आपके द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठ या सामग्री, आपकी खोजें, आपकी बुकिंग, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आपके संचार और आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर की जाने वाली अन्य कार्रवाइयाँ।

2.3.2.b कार्य रिकोर्ड यदि आप Hireup से संपर्क करते हैं, उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म या टेलीफोन, ईमेल, पोस्ट या व्यक्तिगत रूप से, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करते हैं, जिसमें आपके द्वारा प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपलोड किए गए किसी भी दस्तावेज़ को रिकॉर्ड करना और रखना शामिल है।

2.3.2.c लॉग डेटा और डिवाइस जानकारी:  जब आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं और उसका उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से लॉग डेटा और डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं। उस जानकारी में अन्य बातों के अलावा, एक रिकॉर्डिंग शामिल है जिसमें दिखाया गया है कि आपने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे किया, आपके क्लिक, स्क्रॉल और प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधियाँ, आपका आईपी पता, एक्सेस दिनांक और समय, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर जानकारी, डिवाइस की जानकारी, डिवाइस इवेंट की जानकारी, अद्वितीय पहचानकर्ता , क्रैश डेटा, कुकी डेटा, और वे पृष्ठ जिन्हें आपने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से पहले या बाद में देखा या प्रयोग किया है। हम इस प्रकार की जानकारी का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म को प्रशासित करने और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए करते हैं।

2.3.2.d कुकीज़: हम आपके कंप्यूटर पर कुकीज़ को सेट और एक्सेस करके प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के तरीके के बारे में कुछ अनाम जानकारी एकत्र करते हैं। कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जो हमारे सिस्टम को आपके कंप्यूटर या डिवाइस के साथ अधिक प्रभावी ढंग से पहचानने और इंटरैक्ट करने की अनुमति देती है। ये कुकीज़ इस तरह की जानकारी को ट्रैक करती हैं कि आप कितनी बार प्लेटफॉर्म पर जाते हैं, कौन से पेज देखते हैं और प्लेटफॉर्म छोड़ने के बाद आप कहां जाते हैं। कुकीज़ आपके कंप्यूटर को ट्रैक करती हैं, आपको नहीं। आप कुकीज़ को प्रतिबंधित या अक्षम करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, हालांकि, इससे प्लेटफ़ॉर्म के कुछ हिस्सों में पूर्ण कार्यक्षमता नहीं हो सकती है।

2.3.2.e भुगतान लेनदेन जानकारी:हम उपयोग किए गए भुगतान साधन, भुगतान तिथियों और समय, भुगतान राशि, आपका बिलिंग पोस्टकोड, पता और अन्य संबंधित लेनदेन विवरण सहित, प्लेटफॉर्म के माध्यम से आपके भुगतान लेनदेन से संबंधित जानकारी एकत्र करते हैं।

2.3.3. वह जानकारी जो हम तृतीय पक्षों से एकत्र करते हैं

Hireup तीसरे पक्ष से संवेदनशील जानकारी सहित आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है। हम नियंत्रित नहीं करते हैं, पर्यवेक्षण नहीं करते हैं और इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं कि वे तृतीय पक्ष आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के संबंध में कोई भी सूचना अनुरोध, उन तृतीय पक्षों को निर्देशित किया जाना चाहिए।

2.3.3a एक खाता प्रबंधक से प्राप्त जानकारी एक खाता प्रबंधक कुछ परिस्थितियों में एक ग्राहक की ओर से एक खाते का प्रबंधन कर सकता है। यदि कोई खाता प्रबंधक किसी अन्य व्यक्ति के बारे में व्यक्तिगत जानकारी (संवेदनशील जानकारी सहित) के साथ Hireup प्रदान करने का इरादा रखता है, तो खाता प्रबंधक हमें वह जानकारी प्रदान करने से पहले संबंधित व्यक्ति की सहमति देता है और स्वीकार करता है कि Hireup खाता प्रबंधक की वारंटी पर निर्भर होगा जब दूसरे व्यक्ति की व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी प्राप्त करना।

2.3.3.b तृतीय पक्ष सेवाएँ:यदि आप किसी तृतीय पक्ष सेवा (जैसे Google, Facebook) के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म या अपने खाते से लिंक, कनेक्ट या लॉगिन करते हैं, तो तृतीय पक्ष सेवा हमें उस सेवा से आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी जैसी जानकारी भेज सकती है। यह जानकारी भिन्न होती है और उस सेवा द्वारा नियंत्रित होती है या उस सेवा के साथ आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से आपके द्वारा अधिकृत होती है। इन तकनीकों का उपयोग उन तृतीय पक्ष सेवाओं को प्लेटफ़ॉर्म और अन्य वेबसाइटों के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, अनुकूलित विज्ञापन सामग्री वितरित करने, उनके विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने और वेबसाइट गतिविधि और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अन्य सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देता है।

2.3.3.c NDIS प्रतिभागी पोर्टल से जानकारी: यदि आपके पास NDIS योजना है, तो हम NDIS प्रतिभागी पोर्टल के माध्यम से आपकी जानकारी तक पहुँचने के लिए आपके NDIS नंबर या आपके नाम का उपयोग कर सकते हैं। हम आपकी NDIS योजना की शुरुआत और समाप्ति तिथि, आपकी NDIS फंडिंग श्रेणियों और किसी भी अन्य जानकारी को एक्सेस कर सकते हैं जिसे आप NDIS प्रतिभागी पोर्टल के माध्यम से साझा करना चाहते हैं।

2.3.3.d विज्ञापन सेवाएं:यदि आप किसी ऑनलाइन Hireup  विज्ञापन (जैसे Google पर विज्ञापन) पर क्लिक करते हैं तो उस विज्ञापन को होस्ट करने वाली तृतीय पक्ष सेवा कुछ जानकारी एकत्र करेगी और हमें वह जानकारी प्रदान करेगी जिससे हम अपने विज्ञापन की प्रभावशीलता को माप सकें। .

2.3.3.e अन्य उपयोगकर्ताओं से जानकारी:हम अन्य उपयोगकर्ताओं से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

2.3.3.f उन संगठनों और सेवा प्रदाताओं से जानकारी जिनके साथ आप सहभागिता करते हैं: हम आपके बारे में योजना प्रबंधकों, एनडीआईए, समर्थन समन्वयकों और अन्य विकलांगता सहायता सेवा प्रदाताओं से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिनके साथ आप सहभागिता करते हैं।

2.3.3.g आपके संदर्भ: यदि किसी ने आपके बारे में एक संदर्भ के साथ Hireup प्रदान किया है, तो इसे Hireup द्वारा आयोजित और संग्रहीत किया जाएगा। संदर्भ आपकी प्रोफ़ाइल पर प्रकाशित किए जा सकते हैं।

2.3.3.h पृष्ठभूमि की जानकारी: जैसा कि आवश्यक और लागू कानूनों द्वारा अनुमत है, Hireup आपसे पुलिस, पृष्ठभूमि, NDIS कार्यकर्ता स्क्रीनिंग और अन्य जाँच प्राप्त कर सकता है। ऐसी रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए हम आपका पूरा नाम और जन्म तिथि सहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

2.3.4 संवेदनशील जानकारी

'संवेदनशील जानकारी' एक प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी है और इसमें शामिल हैं:

• टीकाकरण की स्थिति सहित स्वास्थ्य संबंधी जानकारी;
• नस्लीय या जातीय मूल;
• राजनीतिक राय;
• एक राजनीतिक संघ, पेशेवर या ट्रेड एसोसिएशन या ट्रेड यूनियन की सदस्यता;
• धार्मिक या दार्शनिक विश्वास या संबद्धता;
• यौन अभिविन्यास या प्रथाएं;
• आपराधिक रिकॉर्ड; तथा
• बायोमेट्रिक जानकारी।

Hireup केवल आपकी संवेदनशील जानकारी एकत्र करेगा यदि:

1. यह कानून द्वारा आवश्यक या अधिकृत है; या
2. आप जानकारी के संग्रह के लिए सहमति देते हैं (ऐसी सहमति में आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कोई दस्तावेज़ या प्रमाणपत्र अपलोड करना शामिल है); तथा
3. आपको प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने और सेवाएं प्रदान करने या प्राप्त करने के लिए आपको अनुमति देना आवश्यक है।

आप Hireup के साथ सहभागिता कैसे करते हैं या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, हम आपसे उपरोक्त कुछ या सभी संवेदनशील जानकारी हमारे साथ साझा करने के लिए कह सकते हैं, या हम इसे दूसरों से एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के माध्यम से:

• हम आपसे आपकी विकलांगता या दुर्बलता, वर्तमान दवाओं, सहायता आवश्यकताओं और समर्थन इतिहास के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।
• हम स्वास्थ्य या अन्य संवेदनशील जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसे आप Hireup या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संचार में शामिल करते हैं (पैराग्राफ 2.3.1.d देखें)।
• हम एनडीआईएस प्रतिभागी पोर्टल के माध्यम से आपके बारे में स्वास्थ्य या अन्य संवेदनशील जानकारी एकत्र कर सकते हैं (ऊपर पैराग्राफ 2.3.3.c देखें)
• हम आपके बारे में स्वास्थ्य या अन्य संवेदनशील जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो हमें अन्य उपयोगकर्ताओं, या उन संगठनों और सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती है जिनसे आप जुड़ते हैं (ऊपर पैराग्राफ 2.3.3.e और 2.3.3.f देखें)।
• पृष्ठभूमि की जांच करते समय हम आपराधिक रिकॉर्ड की जानकारी एकत्र कर सकते हैं (ऊपर पैराग्राफ 2.3.3.h देखें)।

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे रखते और संग्रहीत करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्राथमिक रूप से इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में, सुरक्षित भवनों और प्रणालियों में संग्रहीत करते हैं, जिनका हम स्वामित्व और संचालन करते हैं, या जिनका स्वामित्व और संचालन बुनियादी ढांचे और भंडारण सेवा प्रदाताओं द्वारा किया जाता है। हमारे कुछ सेवा प्रदाता विदेशों में स्थित हैं, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका में।

Hireup और हमारे तीसरे पक्ष के बुनियादी ढांचे और भंडारण प्रदाताओं ने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए कई उपाय लागू किए हैं जिनमें शामिल हैं:

1. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का एन्क्रिप्टेड सुरक्षित प्रसारण सुनिश्चित करना (आवश्यकतानुसार);
2. यह नियंत्रित करता है कि कौन से कर्मचारी और ठेकेदार विशेष जानकारी तक पहुंच सकते हैं;
3. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को होस्ट करने वाले सर्वर की सुरक्षा के लिए एंटरप्राइज़ फ़ायरवॉल का उपयोग करना; तथा
4. केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ घटकों को कुछ प्रकार के उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्सेस करने की अनुमति देना (इस नीति के पैराग्राफ 5.2 को देखें)।

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत ��हुंच, हानि, विनाश या परिवर्तन से बचाने में मदद करने के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को लगातार लागू और अद्यतन (नवीन) कर रहे हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि हायरअप के साथ आपके समझौते के प्रदर्शन और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है।

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी नीचे है। इस सूची का उद्देश्य व्यापकता प्रदान करना नहीं है और अन्य तृतीय पक्ष भी हो सकते हैं जिन्हें हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी देते हैं (उदाहरण के लिए, पेशेवर सलाहकार या बीमाकर्ता) जहां कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति दी जाती है।

4.1 प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग प्लेटफॉर्म के निर्माण, संचालन और सुधार के लिए और आपके साथ हमारे समझौते के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए आवश्यक होने पर कर सकते हैं। नीचे उन उद्देश्यों की एक गैर-विस्तृत सूची दी गई है जिनके लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

1. आपके और आपकी पहचान द्वारा प्रदान की गई जानकारी या दस्तावेजों को सत्यापित या प्रमाणित करना;
2. आवश्यक पृष्ठभूमि, संदर्भ और अन्य जाँच करें और आपके द्वारा Hireup को प्रदान की गई जानकारी को सत्यापित करना;
3. आपको प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने और उपयोग करने और सेवाएँ प्रदान करने और प्राप्त करने में सक्षम बनाना;
4. आपको अपनी प्रोफ़ाइल बनाने और अपडेट करने और प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य सामग्री पोस्ट करने में सक्षम बनाना;
5. हमारे रिकॉर्ड बनाए रखना और अपडेट करना;
6. आपको कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने और कनेक्ट करने में सक्षम बनाना;
7. प्लेटफ़ॉर्म और प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे उपयोगकर्ताओं के अनुभवों का संचालन, सुरक्षा, सुधार और अनुकूलन करना;
8. संबंधित सेवाओं का संचालन, सुधार और अनुकूलन करना, जैसे कि विश्लेषण करना और अनुसंधान करना;
9. हमारे उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ग्राहक सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करना;
10. खाता भुगतान, बिलिंग मुद्दों, चालान भुगतान और पेरोल लेनदेन की प्रक्रिया, प्रबंधन और व्यवस्थापन करना; तथा
11. आपको समर्थन संदेश, अपडेट और खाता सूचनाएं भेजना।

4.2 Hireup  समुदाय के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी जानकारी का उपयोग अपने समुदाय और प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, अपने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित वातावरण बनाने और बनाए रखने और लागू कानूनों का पालन करने के लिए कर सकते हैं। नीचे उन उद्देश्यों की एक गैर-विस्तृत सूची दी गई है जिनके लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

1. उपयोगकर्ताओं और अन्य उपयोगकर्ताओं की पहचान द्वारा प्रदान की गई जानकारी या दस्तावेजों को सत्यापित या प्रमाणित करना;
2. धोखाधड़ी, स्पैम, दुर्व्यवहार, शोषण, उपेक्षा, सुरक्षा घटनाओं और अन्य हानिकारक गतिविधियों का पता लगाना और उन्हें रोकना;
3. सुरक्षा जांच और जोखिम मूल्यांकन का संचालन करना;
4. आपके रेफरियों से संपर्क करना और अनुरोध भेजना और आपके बारे में संदर्भ (रेफरेन्सिस) एकत्र करना;
5. पृष्ठभूमि, वर्किंग विद चिल्ड्रन (बच��चों के साथ काम करने) जांच और कमजोर लोगों से जुड़ी जांच, NDIS  कार्यकर्ता स्क्रीनिंग जांच या पुलिस जांच सहित डेटाबेस और अन्य सूचना स्रोतों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं (आवश्यकतानुसार) पर जांच करना;
6. हमारे किसी भी उपयोगकर्ता के साथ किसी भी विवाद या मुद्दों को हल करना और तीसरे पक्ष के साथ हमारे समझौतों को लागू करना;
7. आपके साथ हमारे समझौते, हमारी उपयोग की शर्तों और हायरअप नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करना;
8. हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारे वैध हितों की रक्षा करना।

4.3 मार्केटिंग, विज्ञापन और शोध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको और अन्य तृतीय पक्षों को विज्ञापन और विपणन गतिविधियों को करने और निर्देशित करने के लिए कर सकते हैं। नीचे उन उद्देश्यों की एक गैर-विस्तृत सूची दी गई है जिनके लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

1. प्रचार संदेश, मार्केटिंग, विज्ञापन और अन्य जानकारी आपको टेलीफोन, ईमेल, ऑनलाइन, Hireup ऐप से पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से और अन्य माध्यमों से भेजना;
2. आपके और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ हमारे संबंधों को प्रबंधित करना;
3. समय-समय पर, हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में केवल टेलीफोन या टेक्स्ट संदेश द्वारा आपसे संपर्क कर सकते हैं और केवल तभी जब आपने हमें अपना फोन नंबर प्रदान किया हो;
4. उत्पाद और बाजार अनुसंधान का संचालन करें;
5. हमारे विज्ञापन और मार्केटिंग को वैयक्तिकृत करें, मापें और सुधारें;
6. शैक्षणिक अनुसंधान का संचालन या समर्थन करना, उदाहरण के लिए आपको किसी अध्ययन में भाग लेने के लिए आमंत्रित करना; तथा
7. विकलांगता क्षेत्र के संबंध में अभियानों या पूछताछ में भाग लेने या अन्यथा हमारे समुदाय को प्रभावित करने में आपकी रुचि का पता लगाने के लिए आपसे संपर्क करना।

आप हमारे मार्केटिंग संचार में शामिल सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करके हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। मार्केटिंग संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया "आपकी पसंद" शीर्षक के नीचे पैराग्राफ 8 देखें।

5. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

5.1 आपकी सहमति से प्रकटीकरण

जहां आपने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट भागों का खुलासा करने के लिए अपनी स्पष्ट सहमति प्रदान की है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उन विशिष्ट हिस्सों का खुलासा और साझा करेंगे जो आपकी सहमति प्राप्त करने के समय हमारे पास हैं। यदि किसी ग्राहक ने एक खाता प्रबंधक नामित किया है, तो उस खाता प्रबंधक के पास ग्राहक की संपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी (संवेदनशील जानकारी सहित) तक पहुंच होगी, जब तक कि हमें अन्यथा सलाह न दी जाए।

5.2 स्वीकृत उपयोगकर्ताओं के बीच साझा करना

प्लेटफ़ॉर्म पर स्वीकृत उपयोगकर्ता हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी से मेल खाने वाले खोज मापदंडों का उपयोग करके अन्य स्वीकृत उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल खोजने, एक्सेस करने और देखने में सक्षम हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर सभी स्वीकृत उपयोगकर्ता आपकी प्रोफ़ाइल देख सकेंगे, जिसमें आपकी व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी शामिल है:

1. प्रोफाईल फोटो
2. मूल नाम
3. आपका उपनाम या आपके उपनाम का पहला अक्षर;
4. उम्र;
5. स्थान;
6. आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल में शामिल जीवन वृतांत;
7. काम की प्राथमिकताएं जैसे कि आपकी उपलब्धता, क्या आपके पास अपना खुद का परिवहन और सहायता सेवाएं हैं जिन्हें आप सहायता कार्यकर्ता के रूप में होम केयर के रूप में प्रदान करने में सक्षम हैं (जैसा उपयुक्त हो); तथा
8. आपकी सहायता आवश्यकताएं (आपकी अक्षमता या हानि सहित)।

स्वीकृत उपयोगकर्ता बनकर, आप अन्य स्वीकृत उपयोगकर्ताओं को आपकी व्यक्तिगत जानकारी (आपकी संवेदनशील जानकारी सहित) देखने और आपसे संपर्क करने की अनुमति देने के लिए सहमत हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि Hireup अन्य स्वीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ आपका ईमेल और टेलीफोन विवरण साझा करने के लिए आपकी सहमति मांग सकता है ताकि वे आपसे संपर्क कर सकें।

5.3 जनता के सामान्य सदस्यों के साथ साझा करना

उपयोगकर्ता जनता के सामान्य सदस्यों को अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुँच प्राप्त करने और इसे देखने की अनुमति देने के लिए ऑप्ट-इन कर सकते हैं। जनता के सामान्य सदस्य प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस एवं खोज करने और खोज परिणामों को देखने में सक्षम होंगे जो इस खंड को चुनने वाले उपयोगकर्ताओं की कुछ व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी प्रदर्शित करेंगे। प्रदर्शित की जाने वाली व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी में शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:

1. प्रोफाईल फोटो
2. मूल नाम
3. उपनाम का पहला अक्षर या आपका उपनाम;
4. स्थान; तथा
5. जीवन-वृत्तांत

5.4 कानूनी आवश्यकताओं और अनुरोधों का अनुपालन

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अदालतों, कानून प्रवर्तन, सरकारी अधिकारियों, या अधिकृत तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं, यदि और जिस हद तक हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है या अनुमति दी गई है या यदि ऐसा प्रकटीकरण यथोचित रूप से आवश्यक है:

1. हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करें;
2. Hireup के विरुद्ध किए गए दावों का जवाब देना;
3. आपराधिक जांच या कथित या संदिग्ध अवैध गतिविधि या किसी अन्य गतिविधि से संबंधित अनुरोधों का जवाब देना जो हमें, आप या हमारे किसी अन्य उपयोगकर्ता को कानूनी दायित्व के लिए उजागर कर सकते हैं;
4. प्रासंगिक राज्य कानून के तहत हमारे अनिवार्य दायित्वों का पालन करें;
5. हमारी उपयोग की शर्तों या आपके साथ हमारे प्रासंगिक समझौते को लागू और प्रशासित करें; या
6. Hireup, इसके प्रतिनिधियों, अन्य उपयोगकर्ताओं, या जनता के सदस्यों के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना।

हम निम्नलिखित कार्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:

1. ऑस्ट्रेलियाई कर कार्यालय को सभी आवश्यक कराधान और अनिवार्य सेवानिवृत्ति योगदान की गणना, कटौती और प्रेषण करने के लिए; तथा
2. Hireup के बीमा कवरेज को प्रदान करने, प्रबंधित करने और प्रशासित करने के लिए।

यदि आप Hireup को अपने भुगतान दायित्वों को पूरा करने में विफल रहते हैं, तो हम गोपनीयता अधिनियम के अनुसार क्रेडिट रिपोर्टिंग निकायों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। जिन क्रेडिट रिपोर्टिंग निकायों को हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं उनमें इक्विफैक्स प्राइवेट लिमिटेड शामिल हैं।

5.5 Hireup के संबंधित निकायों कॉर्पोरेट, सहयोगी और भागीदारों के साथ साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Hireup के संबंधित निकायों कॉर्पोरेट और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं, सलाहकारों और व्यावसायिक भागीदारों को प्रकट कर सकते हैं जो हमारी सहायता करते हैं, या हमारे साथ काम करते हैं, या संभावित रूप से संग्रह, लेखा परीक्षा, ल��खा, ग्राहक संपर्क और के संबंध में हमारे साथ काम कर सकते हैं। संबंध प्रबंधन, कानूनी मामले, व्यवसाय या विकास परामर्श, जोखिम प्रबंधन, बैंकिंग, बिलिंग और भुगतान प्रसंस्करण, वितरण, डेटा भंडारण, डेटा प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, सूचना प्रबंधन और सत्यापन, विपणन, जांच, साइबर सुरक्षा, अनुसंधान, प्रशिक्षण और वेबसाइट या प्रौद्योगिकी सेवाएं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस तरह केवल तभी साझा करते हैं जब हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को सक्षम करने के लिए आवश्यक हो, और जब हम ऐसा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि हमारे सेवा प्रदाताओं को आपकी जानकारी की सुरक्षा की आवश्यकता है।

यदि कोई अन्य संगठन या संस्था Hireup Group (या उसके भाग) का अधिग्रहण करना चाहती है, तो हम उस लेन-देन के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

5.6 उन संगठनों और सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करना जिनके साथ आप सहभागिता करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, संवेदनशील जानकारी सहित, योजना प्रबंधकों, एनडीआईए, सहायता समन्वयकों और अन्य विकलांगता सहायता सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जिनके साथ आप सहभागिता करते हैं। योजना प्रबंधकों, सहायता समन्वयकों या अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ कोई भी जानकारी साझा करने से पहले हम आपकी सहमति प्राप्त करेंगे।

5.7 अज्ञात डेटा साझाकरण

हम अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में ऐसी जानकारी भी साझा करते हैं जिसे एकत्र या संयोजित किया गया है ताकि यह अब नियामक अनुपालन, उद्योग और बाजार विश्लेषण, जनसांख्यिकीय रूपरेखा, विपणन और विज्ञापन, और अन्य व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और अन्य अज्ञात जानकारी की पहचान न करे।

6. आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना

आप अपने खाते में लॉग इन करके और किसी भी समय परिवर्तन करके Hireup द्वारा धारित अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आपको हमारे पास आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच के लिए पूछने का अधिकार है। कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से यहां संपर्क करें:

गोपनीयता अधिकारी

डाक का पता: भूतल, लेवल 5, 321 केंट स्ट्रीट, सिडनी NSW 2000

ईमेल: privacy@hireup.com.au 

फोन 02 9113 5933

आपकी व्यक्तिगत जानकारी आमतौर पर आपके अनुरोध के 30 दिनों के भीतर उपलब्ध हो जाएगी। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने के लिए कोई शुल्क है, तो हम जानकारी प्रदान करने से पहले राशि की पुष्टि करेंगे।आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान करने की प्रक्रिया के भाग के रूप में हमें आपकी पहचान के प्रमाण की आवश्यकता होगी।

कुछ परिस्थितियों में हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान करने से मना कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को जारी करने से दूसरों की गोपनीयता पर अनुचित प्रभाव पड़ता है)। अधिक जानकारी के लिए कृपया APPs  देखें।

7. अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट और सही करना

आप अपने खाते में लॉग इन करके और "प्रोफाइल" अनुभाग तक पहुंच कर या 02 9113 5933 पर हमसे संपर्क करके याhello@hireup.com.au.पर ईमेल द्वारा किसी भी समय Hireup द्वारा रखी गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या सही कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपकी प्रोफ़ाइल में और Hireup द्वारा रखी गई आपकी संपर्क और व्यक्तिगत जानकारी को अप-टू-डेट रखा जाए।

8. आपकी पसंद

आप किसी भी समय प्रचार और मार्केटिंग ईमेल में लिंक का उपयोग करके या 02 9113 5933 पर या hello@hireup.com.au. पर सीधे हमसे संपर्क करके, हमसे मार्केटिंग संचार या लक्षित विज्ञापन प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं अर्थात अपना नाम वापिस ले सकते हैं। आप Hireup ऐप में पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट आउट भी कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि जब तक आप अपना खाता निष्क्रिय नहीं करते, तब तक आप हमसे प्रशासनिक और लेन-देन संबंधी ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते। ये ईमेल हैं जो आपके खाते और/या प्लेटफॉर्म पर आपकी गतिविधि से संबंधित हैं।

9. हमसे संपर्क करें

9.1 प्रतिक्रिया

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी किसी गोपनीयता-संबंधी कार्य प्रणालियों के बारे में कोई प्रतिक्रिया या प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से privacy@hireup.com.auपर या टेलीफोन के माध्यम से 02 9113 5933 पर संपर्क करें।

9.2 शिकायतें

अगर आपको इस बारे में कोई चिंता है कि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला है, तो कृपया हमें बताएं ताकि हम समस्या का समाधान कर सकें। कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से यहां संपर्क करें:

गोपनीयता अधिकारी

डाक का पता: भूतल, लेवल 5, 321 केंट स्ट्रीट, सिडनी NSW 2000

ईमेल: privacy@hireup.com.au 

फोन: 02 9113 5933

औपचारिक शिकायत दर्ज करने के लिए, कृपया गोपनीयता अधिकारी को लिखित में विवरण भेजें। हम उचित समय के भीतर जवाब देने का प्रयास करेंगे, आमतौर पर 30 कार्यदिवसों में।

Hireup सभी गोपनीयता शिकायतों को गंभीरता से लेता है और किसी भी शिकायत का मूल्यांकन हमारे गोपनीयता अधिकारी द्वारा किसी भी मुद्दे को समय पर और कुशल तरीके से हल करने के उद्देश्य से किया जाएगा। हम अनुरोध करते हैं कि आप इस प्रक्रिया के दौरान हमारे साथ सहयोग करें और हमें कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें जिसकी हमें शिकायत की उचित जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपकी शिकायत का समाधान हमारे गोपनीयता अधिकारी द्वारा नहीं किया जाता है, तो आप इसे ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय में भेज सकते हैं।

संपर्क विवरण हैं:

ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त का कार्यालय

डाक का पता: GPO Box 2999, कैनबरा, ACT 2601

फोन: 1300 363 992

फैक्स: 02 9284 9666

वेबसाइट:www.oaic.gov.au

यदि आपकी चिंता आपकी स्वास्थ्य जानकारी से संबंधित है तो आप अपने राज्य या क्षेत्र के गोपनीयता आयुक्त से भी संपर्क कर सकते हैं।