Hireup私隱政策

我們最近更新了私隱政策（以下簡稱「政策」）。更新後的政策將在2021 年 12 月 15 日自動生效。從此日期開始，您繼續使用平台時將受此更新後的政策約束。請仔細閱讀本政策。您可以在此處找到本政策的簡易英文版本。

1 關於本政策

1.1 本政策內容

與Hireup互動時（包括訪問和使用平台），Hireup致力尊重和保護您提供的資料和私隱。Hireup遵守並受《1988年私隱權法》（聯邦）（《私隱權法》）和《澳洲私隱權原則》（APPs）和其他相關私隱法約束。

本政策適用於 Hireup、其控股公司Hireup Holdings Pty Ltd 及其子公司（Hireup Group）。本政策描述了我們如何收集，使用，存儲和披露您的個人資料。這些是與Hireup互動和參與，訪問和使用��台相關的。

如在本政策中看到未定義的術語，其定義則與使用條款相同。

1.2 您同意本政策

訪問平台則代表您確認已閱讀並同意本政策的條款，並同意我們根據本政策收集，存儲，使用和披露您的個人資料（包括您的敏感資料）。請仔細閱讀本政策，了解有關您的個人資料的處理方法。

1.3 修改本政策

我們保留根據本規定隨時修改本政策的權利。如果本政策有修改，我們會將修訂後的政策上傳到平台。已修改的政策上傳到平台後，對本政策的修改將立即生效。在上傳已修改的政策後，如您繼續使用平台，即表示您接受任何修改。

如果本政策有重大修改，我們將在平台上發佈修改通知和／或以帳戶中指定的電郵地址通知您。如果不同意修改後的政策，您可以終止與Hireup的協議（根據相關協議的條款），停止使用平台並停用帳戶。

2. 所收集的資料種類

2.1 與Hireup的互動

有多種方式可以與Hireup、其代表或平台互動，包括（但不限於）以電話、電郵、郵寄或親身參與的方式互動。

根據您與Hireup及其代表的互動方式和使用平台的情況，我們可能會要求您分享或會收集「個人資料」。

2.2 個人資料

根據《私隱法》，「個人資料」包括任何可識別或可用於識別，聯繫或定位您的資料或意見。常見的例子包括姓名、地址、電話號碼或出生日期。是否選擇分享您的個人資料（包括敏感資料）完全取決於您，但是如果不向Hireup提供某些個人資料，您可能無法訪問平台的某些區域或有效使用經平台提供的服務。

2.3 個人資料類型

我們向您收集的資料類型取決於您與Hireup的互動。以下是所收集的四種一般資料的列表。此列表並非詳盡無遺。

2.3.1 您向我們提供的資料

我們通常會向您以平台（包括在平台上傳資料或材料）或電話、電郵、郵寄或親身收集以下個人資料。

2.3.1.a 帳戶資料： 我們可能會要求並收集您的：

名；
姓；
出生日期；
住址和郵政地址；
電郵地址；
電話號碼；
個人檔案照片；
學歷和證書（如有）；
專業知識和經驗；
就業紀錄；
個人興趣；
性別；
語言偏好；
每小時收費；
可工作時間；
支持要求；
疫苗接種資料；
生活安排，包括同居的相關人士資料，由誰照顧和支持（如適用）；
您相關的背景資料，包括犯罪紀錄以及任何地理或其他限制或偏好；和
包括在個人檔案中的生活方式或自我介紹之詳細資料。

2.3.1.b 身份驗證資料：我們可能會要求並收集身份驗證資料（例如稅號、澳洲商業編號、商業名稱、政府頒發的身份證件、護照或駕駛執照的副本）或其他身份驗證資料，以驗證您的身份。

2.3.1.c 財務資料：我們可能會要求您提供某些財務資料，例如銀行帳戶詳細資料、保險狀態、退休金詳細資料、全國殘障保險計劃（NDIS）編號、NDIS計劃詳細資料或信用卡資料。

2.3.1.d 與Hireup和其他用戶的通信紀錄：當您與Hireup通信或使用平台與其他用戶通信時，我們會監視，紀錄和存儲這些通信紀錄和您選擇提供給Hireup和其他用戶的任何資料。

2.3.1.e 工作申請：如果您在 Hireup 申請工作，我們將收集您提供的有關您的就業紀錄、資格和能力的資料。

2.3.2 自動向您收集的資料

當您使用平台時，我們會自動向您收集某些資料，包括個人資料。

2.3.2.a 使用資料：我們收集您與平台互動的相關資料，例如查看的頁面或內容、搜索紀錄、預約、與其他用戶的通訊以及在平台上採取的其他操作。

2.3.2.b 互動記錄:如果您聯繫Hireup，例如以平台、電話、電郵、郵寄或親自聯繫，我們將自動記錄任何個人資料，包括記錄和保存您在平台上傳的任何文件。

2.3.2.c 數據記錄和設備資料：當您訪問和使用平台時，我們會自動收集數據記錄和設備資料。除其他未列舉的資料外，收集的資料包括使用平台紀錄、平台上的點��、滾動和活動、IP地址、訪問時間日期、硬件和軟件資料、設備資料、設備事件資料，獨特標識、死機數據、Cookie數據以及使用平台前後瀏覽過的頁面。我們使用此類資料來管理平台並分析趨勢。

2.3.2.d Cookies：我們通過在電腦設置和訪問Cookies來收集有關您如何使用平台的一些匿名資料。Cookie是一個小文本文件，可讓我們的系統識別您的電腦或設備並更有效地與您的電腦或設備互動。這些Cookies會追踪資料，例如訪問平台的頻率，查看的頁面以及離開平台後的去向。Cookies追踪您的電腦，而不是您。您可以將瀏覽器配置為限製或禁用Cookies。但是，這可能會導致平台的某部分功能不能全面運作。

2.3.2.e 付款交易資料：我們在平台收集與付款交易相關的資料，包括使用的付款方式、付款時間日期，付款金額、帳單郵政編碼、地址和其他交易相關詳細資料。

2.3.3. 我們向第三方收集的資料

Hireup可能會向第三方收集有關您的個人資料，包括敏感資料。我們不控制或監督第三方如何處理您的個人資料，也不對此承擔任何責任。如要求列出第三方向我們披露了什麼個人資料，相關要求均應直接向第三方提出。

2.3.1.a 向帳戶管理員收集的資料：在某些情況下，帳戶管理員可以代表客戶管理帳戶。如果帳戶管理員打算向Hireup提供有關任何其他人的個人資料（包括敏感資料），則帳戶管理員保證他們在向我們提供該資料之前已獲得相關人士的同意，並承認 Hireup 在以下情況下將依賴帳戶管理員的保證接收他人的個人和敏感資料。

2.3.3.b 第三方服務：如果您使用第三方服務（例如Google、Facebook）鏈結、連接或登錄平台或帳戶，第三方服務可能會向我們提供資料，例如服務的個人檔案資料。提供的資料會有所不同，這是由服務控制的或基於您對服務的私隱設置授權的。使用這些技術允許第三方服務評估您使用平台和其他網站的情況，提供定制的廣告內容，評估廣告的效果以及提供與網站活動和互聯網使用有關的其他服務。

2.3.3.c 向NDIS參與者門戶收集的資料：如果您有NDIS計劃，我們可能會使用您的NDIS編號或名稱經NDIS參與者門戶訪問您的資料。我們可能會訪問的資料有例如NDIS計劃的開始和結束日期、NDIS資金類別以及任何其他您選擇在NDIS參與者門戶分享的資料。

2.3.3.d 廣告服務：如果您點擊在線Hireup廣告（例如Google上的廣告），第三方代管廣告服務供應商將收集一些資料，並將資料提供給我們，讓我們評估廣告的是否有效。

2.3.3.e 向其他用戶收集的資料：我們可能會從其他用戶收集有關您的個人資料。

2.3.3.f 向與您合作的組織和服務提供商收集的資料：我們可能會向您互動的計劃管理員、NDIA、支持協調員和其他殘障支持服務提供商那裡收集有關您的個人資料。

2.3.3.g 您的推薦人：如果有人向Hireup推薦了您，Hireup將保留並存儲該推薦的相關資料。推薦資料可能發佈在您的個人檔案上。

2.3.3.h 背景資料：根據適用法律的要求和許可，Hireup可能會對您進行犯罪記錄檢查、背景調查、NDIS工作人員檢查和其他檢查。我們可能會使用您的個人資料（包括您的全名和出生日期）來獲取此類報告。

2.3.4 敏感資料

「敏感資料」是一種個人資料，包括：

健康資料，包括疫苗接種資料；
種族或民族；
政治觀點；
政治協會、專業或行業協會或工會的會員；
宗教或哲學信仰或從屬關係；
性取向或性行為；
犯罪紀錄；和
生物特徵資料。

Hireup只會在以下情況收集您的敏感資料：

法律要求或授權的；或
您同意收集資料（同意包括您在平台上傳文件或證書）；和
允許您使用平台以提供或接受服務的必要資料。

根據您與Hireup互動或使用平台的方式，我們可能會要求您與我們分享部分或全部上述敏感資料，我們或會從他人那裡收集資料。舉例來說：

我們可能會要求您提供有關您的殘疾或殘障、服用藥物、支持需要和過往支持的資料。
我們可能會收集您與 Hireup 或其他用戶的通信中的健康或其他敏感資料（參見第 2.3.1.d 段）。
我們可能會通過 NDIS 參與者門戶收集有關您的健康或其他敏感資料（參見上文第 2.3.3.c 段）
我們可能會向其他用戶或與您合作的組織和服務提供商收集有關您的健康或其他敏感資料（參見上文第 2.3.3.e 和 2.3.3.f 段）。
我們可能會在進行背景調查時收集犯罪紀錄資料（見上文第 2.3.3.h 段）。

3. 保存和存儲您的個人資料

我們主要以電子格式將您的個人資料存儲在我們擁有和運營的安全建築物和系統中，或是由基礎設施和存儲服務提供商所擁有和運營。我們的一些服務提供商位於海外，例如在美國。

Hireup和第三方基礎架構和存儲提供商已採取了一系列措施來保護您的個人資料安全，包括：

個人資料傳輸時加密個人資料，確保安全（必要時）；
控制規範哪些員工和承包商可以訪問特定資料；
使用企業防火牆來保護代管個人資料的服務器；和
僅允許其他指定用戶訪問個人資料的某些部分（請參閱本政策的5.2段）。

我們會不斷實施和更新管理、技術和硬件方面的安全措施，保護資料以免在未經授權下有人訪問、丟失、破壞或篡改。

一般而言，我們會保留您的個人資料直到履行完您與Hireup的協議，會遵守法律義務。

4. 如何使用您的個人資料

以下是有關我們如何使用您的個人資料。此列表並非詳盡無遺。在法律要求或允許的情況下，我們可能還會向其他第三方提供您的個人資料（例如，專業顧問或保險公司）。

4.1 因平台而使用個人資料

我們可能會使用您的個人資料來構建、運作和改進平台，並在需要時為充分履行我們與您之間的協議而使用您的個人資料。以下列出我們可能會使用您的個人資料的原因。此列表並非詳盡無遺。

驗證或認證您提供的資料、文件和身份；
進行必要的背景、推薦人和其他檢查，並驗證您向Hireup提供的資料；
使您能夠訪問和使用平台，提供和接受服務；
讓您能夠創建和更新個人檔案，並將其他內容發佈到平台；
維護和更新紀錄；
讓您能夠與其他指定用戶溝通和聯繫；
操作，保護，改善和優化平台和平台用戶體驗；
操作，改進和優化相關的服務，方法有例如分析和研究；
協助我們為用戶提供有效的客戶服務；
處理，管理和執行賬戶付款、賬單問題、賬單付款和工資交易；和
向您發送支持訊息、更新和帳戶通知。

4.2 將個人資料用於Hireup社區

我們可能會使用您的資料，用於保護我們的社區和平台，為所有用戶創建和維護安全的環境，並遵守適用法律。以下列出我們可能會使用您的個人資料的原因。此列表並非詳盡無遺。

驗證或認證用戶提供的資料、文件和其他用戶身份；
檢測和防止欺詐、垃圾郵件、虐待、剝削、疏忽、安全事件和其他有害活動；
進行安全調查和風險評估；
聯繫推薦人，並要求收集有關您的推薦內容；
根據數據庫和其他資料來源，對用戶進行檢查（根據需要），包括背景、與兒童和弱勢人士工作檢查、NDIS工作人員檢查或犯罪紀錄檢查；
解決任何用戶的任何爭議或問題，與第三方執行協議；
執行我們與您之間的協議、使用條款和Hireup政策和程序；
遵守法律義務，保護合法利益。

4.3 將個人資料用於營銷、廣告和研究目的

我們可能會使用您的個人資料來進行和向您和其他第三方直推廣告和營銷活動。以下列出我們可能會使用您的個人資料的原因。此列表並非詳盡無遺。

以電話、電郵、在線、Hireup 應用程式推送通知和其他方式向您發送促銷訊息、市場營銷、廣告和其他資料；
管理我們與您和其他用戶的關係；
僅在您向我們提供了您的電話號碼的情況下，我們會不時以電話或短信與您聯繫，僅討論與我們提供的服務有關事宜；
進行產品和市場研究；
個性化、評估和改善廣告和營銷；
進行或支持學術研究，例如邀請您參與研究；和
聯繫您確定是否有興趣參與關殘障界別或以其他方式影響我們社區的活動或調查。

如果選擇不接收營銷通訊，您可以在營銷通訊中取消訂閱。如要更了解如何選擇不接收營銷訊息，請參閱第8段標題為「您的選擇」。

5. 披露個人資料

5.1 得您同意下披露個人資料

如果您已明確表示同意披露您的特定個人資料，我們會在得您同意下披露和分享所持有的特定個人資料。如果客戶有指定的帳戶管理員，除非另有通知，帳戶管理員將有權訪問所有客戶的個人資料（包括敏感資料）。

5.2 批准用戶分享個人資料

平台上的批准用戶可以使用，訪問和查看其他批准用戶的個人資料，查看方法是使用與提供給我們的個人資料一致的搜索參數來搜索。平台上的所有批准用戶都可以查看您的個人檔案，包括個人和敏感資料，例如：

個人檔案照片；
名；
姓的首字母或姓；
年齡；
位置；
個人檔案自我介紹；
工作偏好，例如可工作時間，是否有自己的交通工具以及身為家庭護理人員或支持人員（如適用）能夠提供的支持服務；和
您需要的支持（包括殘疾或殘障）。

成為批准用戶即表示您同意允許其他批准用戶查看您的個人資料（包括您的敏感資料）並與您聯繫。還有同意Hireup可以征您同意，與其他批准用戶分享您的電郵和電話的詳細資料，讓他們能與您聯繫。

5.3 與公眾人士分享資料

用戶可以選擇允許��眾人士訪問和查看他們的個人資料。公眾人士將能夠訪問和搜索平台，並查看搜索結果。這些搜索結果將顯示選擇本條款的用戶的某些個人和敏感資料。將顯示的個人和敏感資料包括但不限於：

個人檔案照片；
名；
姓的首字母或姓；
位置；和
自我介紹。

5.4 遵守法律要求和需求

法律要求或允許的情況下，我們可能將您的個人資料披露給法院、執法機構，政府機構或獲授權的第三方，或者在以下有合理必要的情況下披露資料：

遵守法律義務；
回應針對Hireup的指控；
回應要求，有關刑事調查或涉嫌非法活動或任何其他可能使我們、您或任何其他用戶承擔法律責任的活動；
遵守相關國家法律下的強制義務；
執行和管理使用條款或與您的相關協議；或
保護Hireup、其代表、其他用戶或公眾的權利、財產或人身安全。

我們可能會披露您的個人資料來：

計算，扣除和匯款給澳洲稅務局所有必要的稅項和強制退休金；和
提供，管理和執行Hireup保險保障。

如果您不履行對Hireup的付款義務，我們可能根據《私隱法》向信用報告機構披露您的個人資料。我們可能披露個人資料的信用報告機構包括艾可飛（Equifax）有限公司。

5.5 與Hireup相關機構公司、分支機構和合作夥伴分享資料

我們可能會將您的個人資披露給Hireup相關機構公司和第三方服務提供商、顧問和業務合作夥伴，或者可能在存檔、審計、會計、客戶聯繫和關係管理、法律事務、業務或增長諮詢、風險管理、銀行業務，帳單和付款處理、交付、數據存儲、數據處理、數據分析、資料管理和驗證、市場營銷、調查、網絡安全、研究、培訓以及網站或技術服務方面協助、與我們合作、或可能與我們合作的服務提供商。我們僅在需要向我們提供服務時才如此分享您的個人資料。當我們這樣做時，我們會採取措施確保服務提供商需要保護您的資料。

如果其他組織或實體有意收購 Hireup Group（或其一部分），我們可能會在該交易過程中分享您的個人資料。

5.6 與您互動的組織和服務提供商分享資料

我們會與您互動的計劃管理員、NDIA、支持協調員以及其他殘障支持服務提供商分享您的個人資料，包括敏感資料。與計劃管理員、支持協調員或其他服務提供商分享任何資料之前，我們會征求您的同意。

5.7 分享不被識別數據

我們也會分享因已匯總或合併而無從識別個人的用戶資料和其他匿名資料，用於行業和市場分析、人口統計、營銷和廣告以及其他商業目的。

6. 訪問您的個人資料

您可以登錄帳戶，隨時訪問Hireup持有的個人資料。另外，您有權要求訪問我們持有與您相關的個人資料。

請通過以下方式聯繫私隱官員：

私隱官員

郵寄地址：Level 5, 321 Kent Street, Sydney NSW 2000

電郵：privacy@hireup.com.au

電話 02 9113 5933

您的個人資料通常會在您提出要求後的30天內提供。要求訪問您的個人資料需要付費，我們將在提供資料之前確認應付金額。因應要求讓您訪問個人資料的過程中，我們可能會要求您提供身份證明。

在某些情況下，我們可能拒絕授予您訪問個人資料的權限（例如，如果發佈您的個人資料會不合理影響他人的私隱）。請參閱《澳洲私隱權原則》以了解更多資料。

7. 更新更正您的個人資料

如要更新更正Hireup所擁有的個人資料，您可以隨時登錄帳戶並訪問「個人檔案」，或致電02 9113 5933，或電郵hello@hireup.com.au與我們聯繫。您有責任確保Hireup個人檔案中的聯繫方式和個人資料是最新的。

8. 您的選擇

如選擇退出接收營銷通訊或針對您的廣告，您可以使用促銷和營銷電郵中的鏈結，或者直接以02 9113 5933或hello@hireup.com.au與我們聯繫。您還可以在 Hireup 應用程式中選擇不接收推送通知。請注意，除非您停用帳戶，否則您不能選擇不接收與管理和交易相關的電郵。這些電郵與您的帳戶和／或平台上的活動有關。

9. 聯繫我們

9.1 反饋

如果您對本私隱政策或私隱相關的任何做法有任何反饋或疑問，請電郵privacy@hireup.com.au或致電02 9113 5933與私隱官員聯繫。

9.2 投訴

如果您擔心我們如何處理您的個人資料，請告訴我們，讓我們可以解決問題。請通過以下方式聯繫私隱官員：