关于暂停和终止残障支持工作人员的声明
作为一名Hireup的支持工作人员，您已承诺为所有寻求支持的人提供高质量的服务，并遵守居家看护和支持工作人员的行为准则以及政策和程序。
一旦您对平台的访问权限获得批准，您有责任通读针对支持工作人员的《行为准则》以及政策和程序，并且如果有任何不清楚之处，应向我们提问。
我们制定了《行为准则》以及政策和程序，以确保您能成为一个安全、有保障、健康和快乐的Hireup社区的一份子。
我们很重视您的工作，并且对于您在我们平台上确认的每次预订，我们都希望协助您，使您在所提供的支持服务上获得较高水准的表现。
我们承诺提供持续的培训和支持，使您能够满足自己的职业期望以及寻求支持的人士的期望。
如果您不遵守我们的《行为准则》和Hireup的政策和程序，Hireup保留暂停��终止您访问我们平台以及您与我们的协议的权利。
在以下任何情况下都可能发生暂停或终止。此列表并非详尽无遗:
- 您的个人资料包括冒犯性、诽谤、贬损、误导、欺骗或不当材料
- 您使用Hireup平台发送安全消息是出于某种目的，该目的与您提供的支持服务无关（例如，向任何人出售商品或服务）
- 您不履行为已确认的预订提供支持服务的承诺
- 您未能维持所有相关证书和资格以确保符合Hireup的质量标准（例如，您的急救/CPR认证或儿童/弱势人群工作核查以及无犯罪记录证明不是最新的
- 您攻击、骚扰或恐吓寻求支持的人，或故意或因疏忽使寻求支持的人面临危险或伤害
- 您提出或接受在Hireup平台外为寻求支持的人士提供服务的安排
- 您将有关Hireup或通过Hireup寻求支持的人的隐私或个人信息透露给外部第三方
- 您未能遵守Hireup的政策和程序
- 您未能遵守《行为准则》
绩效
作为一名Hireup的支持工作人员，您将有不同的机会和互动来帮助您提高您的绩效质量。这些可包括:
- 由您所支持的人领导的绩效管理
- 社区领导的绩效管理
- 预订后评分系统
- 持续的检查
- 认可
- 与您所支持的人相关的特定培训，包括“轮班中”的上岗培训
暂停
如果Hireup被告知有任何可能违反我们的政策和程序或《行为准则》的事件或问题，我们可能会暂停您访问平台的权限以及您与Hireup的安排。如果您的帐户访问权限被暂停，那么Hireup将：
- 给您写信以解释暂停的原因
- 联系与您合作的人，告诉他们您的停职并取消任何未来的预订
- 对事件或问题开展审查和调查
- 通知您该事件或调查的进展情况
- 将任何审查或调查的结果告知您，这可能包括恢复或终止您的帐户以及对Hireup平台的访问权限
终止
如果Hireup得知严重违反任何Hireup政策或程序或《行为准则》的任何事件或问题，我们保留终止您访问Hireup平台以及您与Hireup的协议的权利。这可能会是调查或审查的结果，也可能会在发生严重和故意的违反行为之后实行。
如果您的帐户和访问权限被终止，Hireup将：
- 以书面或电话方式告知您终止的原因
- 联系您所支持的人，告诉他们您被终止合约，并取消任何未来的预订
闲置账户
如果您在创建帐户后的六个月内未完成注册过程；或者，如果您没有更新个人资料，或者您没有通过平台发送安全消息或在超过六个月的时间内没有进行预订，那么Hireup可能会:
- 暂停您的帐户
- 停用您的帐户和个人资料
- 终止我们与您的协议
申诉和审查
如果您认为暂停或终止您的帐户是不当的，则可以发邮件至hello@hireup.com.au要求进行审查。